Dies ist sehr einfach und kann auf verschiedene Weise geschehen:
- Per WhatsApp: +31 85 00 41 850 (der schnellste Weg)
- Per Telefon. Sie können auch diese Nummer benutzen: +31 85 00 41 850
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Dies ist sehr einfach und kann auf verschiedene Weise geschehen:
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Ihr Paket wird versichert und mit einem Track & Trace-Code versehen versandt. Damit ist die Bestellung über unsere Website völlig risikofrei. Wir liefern in die Niederlande, Belgien, Deutschland und Österreich:
TO THE NETHERLANDS
DPD:
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Monial Relay:
DPD:
POST NL:
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DPD:
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DPD:
Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Allerdings gelingt uns das nicht immer, manchmal sind Produkte nicht auf Lager und dann kann die Lieferung Ihrer Bestellung etwas länger dauern. Die Lieferzeit wird auf der Produktseite angegeben. Sollten wir aus irgendeinem Grund diese Lieferzeit nicht einhalten können, werden wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich informieren.
Wir senden Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, wenn Ihr Paket versandt wurde. Wenn Sie Ihr Paket verfolgen möchten, können Sie dies mit dem Track & Trace-Code tun. Diese ist in der E-Mail zu finden.
Wenn Sie einen Track & Trace-Code erhalten, kann es 24 Stunden dauern, bis Sie Ihr Paket verfolgen können. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, überprüfen Sie bitte die eingegebene Sendungsnummer und versuchen Sie es (später) erneut. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Ja, natürlich! Sie können Ihre Bestellung jederzeit an eine andere Adresse liefern lassen. In der Kaufabwicklung können Sie Ihre Rechnungsadresse und Ihre Lieferadresse angeben. Wir können eine Bestellung nicht an eine Postadresse oder über eine Postfachnummer liefern. Wir liefern nur an eine Privat-/Arbeitsadresse.
Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.
Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn dan kun je het product zonder opgave van reden simpelweg binnen 14 dagen retour sturen. Let er wel op dat het product in nieuwstaat dient te verkeren.
Het verzoek tot retournering moet binnen 14 dagen na aankoop worden ingediend via "mijn account" en goedgekeurd worden. Vervolgens dient het artikel te worden teruggestuurd naar het aangegeven retouradres.
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Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun logischerweise unser Bestes, um sie in bestem Zustand an Sie zu liefern. Trotzdem kann es vorkommen, dass eine Bestellung während des Transports kaputt geht oder dass etwas anderes passiert, das einen Garantieanspruch begründet. Gesetzlich sind Sie verpflichtet, uns den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung zu melden. Fällt der Mangel unter die Garantie, sorgen wir für eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz.
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